Tentang Mata Kuliah ini

Selamat datang dalam mata kuliah ini! Mata kuliah ini memfasilitasi mahasiswa untuk menguasai konsep, teori dan teknik dalam perancangan pengalaman pengguna atau User Experience (UX) dan mampu mengimplementasikan perancangan UX dari pengembangan suatu aplikasi produk digital khususnya aplikasi berbasis web dan mobile.

Kredit: 3 SKS

Jenjang: S1

Matakuliah Prasyarat: Dasar Desain Antarmuka Pengguna

Capaian Pembelajaran

Setelah mengikuti perkuliahan ini, diharapkan mahasiswa secara umum memiliki kemampuan:

1. Menguasai konsep teoritis yang mengkaji, menerapkan dan mengembangkan serta mampu memformulasikan dan mampu mengambil keputusan yang tepat dalam penyelesaian masalah.
2. Mempunyai pengetahuan dalam penyusunan algoritma pemrograman yang efektif dan efisien serta dapat merancang, membangun dan mengelola aplikasi sistem informasi secara tepat dan akurat untuk pendukung pengambilan keputusan.
3. Mampu mengidentifikasi, memformulasikan dan memecahkan permasalahan kebutuhan sistem informasi dari suatu organisasi (komputasi).
4. Mampu menerapkan konsep dasar yang dimiliki untuk merancang Sistem Informasi, membangun Sistem Informasi dan mengevaluasi Sistem Informasi.
5. Mampu menerapkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan inovatif dalam konteks pengembangan atau implementasi ilmu pengetahuan dan teknologi yang memperhatikan dan menerapkan nilai humaniora yang sesuai dengan bidang keahliannya.
6. Mampu menunjukkan kinerja mandiri, bermutu, dan terukur.
7. Memiliki kemampuan untuk menjadi tenaga professional untuk pengolahan basis data, rekayasa perangkat lunak, jaringan komputer, komputer grafis, dan aplikasi multimedia serta memiliki kemampuan menulis laporan penelitian dengan baik serta mengelola proyek Sistem Informasi, mempresentasikan karya tersebut.
8. Mampu mendemonstrasikan kemampuan merancang Sistem Informasi, membangun Sistem Informasi, mengoperasikan Sistem Informasi, dan mengevaluasi Sistem Informasi.
9. Mampu mendemonstrasikan kemampuan bekerja-sama secara efektif baik sebagai anggota maupun pemimpin tim kerja.
10. Mampu mendemonstrasikan kemampuan mengoperasikan Sistem Informasi dan mengevaluasi Sistem Informasi agar beriringan dengan kepentingan bisnis.

Pokok Bahasan

1. Perbedaan UI, UX, dan Usability
2. Pendekatan dan Metodologi dalam Perancangan UX
3. User-centered approach: Human-centered Design, Design Thinking, Design Sprint
4. Agile approach: Scrum, Agile UX, Lean UX
5. Teknik Analisis dalam Perancangan UX: Riset User, Persona, Empathy mapping, User Journey mapping, Arsitek Informasi
6. Teknik Pembuatan Desain Solusi UX: Storyboard, Sketching, Wireframing, Mockup, Emotional Design
7. Teknik Evaluasi Perancangan UX: Kualitatif, Kuantitatif, Heuristic Evaluation

Pustaka

1. L. Glomann, “Introducing ‘Human-Centered Agile Workflow’ (HCAW) – An Agile Conception and Development Process Model,” 2018, pp. 646–655.
2. ISO - ISO 9241-210:2010 - Ergonomics of human-system interaction — Part 210: Human-centred design for interactive systems.” [Online]. Available: https://www.iso.org/standard/52075.html.
3. J. Gothelf, Lean Vs. Agile Vs. Design Thinking: What You Really Need to Know to Build High-Performing Digital Product Teams. Sense & Respond Press, 2017.
4. J. Knapp, J. Zeratsky, and B. Kowitz, Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days. Simon & Schuster, 2016.
5. Harley, “Personas Make Users Memorable for Product Team Members,” 2015. [Online]. Available: https://www.nngroup.com/articles/persona/.
6. S. Gibbons, “Empathy Mapping: The First Step in Design Thinking,” 14-Jan-2018. [Online]. Available: https://www.nngroup.com/articles/empathy-mapping/.
7. S. Gibbons, “Journey Mapping 101,” 2018. [Online]. Available: https://www.nngroup.com/articles/journey-mapping-101/.
8. Harley, “Ideation for Everyday Design Challenges,” 15-Jan-2017. [Online]. Available: https://www.nngroup.com/articles/ux-ideation/.
9. C. Rohrer, “When to Use Which User-Experience Research Methods,” Nielsen Norman Group, 2014. [Online]. Available: https://www.nngroup.com/articles/which-ux-research-methods/.